Leitbild und Ziele (von den Mitarbeitern erarbeitet)

Die Altenaer Baugesellschaft AG sieht sich als ein modernes Dienstleistungsunternehmen, dessen oberste Zielsetzung zufriedene Mieter und Geschäftspartner sind. Die Versorgung breiter Schichten der Bevölkerung mit bezahlbarem und gutem Wohnraum ist ein wichtiges Ziel unseres Handelns. Wir begnügen uns nicht mit der reinen Wohnraumversorgung, sondern bieten darüber hinaus ein breites Angebot an Service, Betreuung und Information. Diesen Auftrag erfüllen wir verantwortungsbewusst. Wir bieten mehr als nur ein Dach über dem Kopf.

Neben vielen Annehmlichkeiten und Vergünstigungen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat rund um das Thema Wohnen zur Seite. Wenn die Wohnung zu groß oder zu klein geworden ist, altersbedingte Veränderungen vorgenommen werden müssen, sprechen Sie mit uns. Unser Ziel, jedes Anliegen unserer Kunden im Regelfall innerhalb einer Woche zu bearbeiten und zu erledigen, erreichen wir mit Engagement in allen Bereichen. Beschwerden nehmen wir ernst und lernen daraus.

Wir sind Ihre Ansprechpartner.

Sprechen Sie mit uns.

Wir beraten Sie gern.

Wir helfen weiter.

Zur Bewirtschaftung unserer Wohnungsbestände gehören die Instandsetzung und Modernisierung ebenso wie die Anpassung an veränderte Wohnbedürfnisse. Unser Ziel ist die Sicherheit und Geborgenheit unserer Mieter in allen Lebensphasen. Daher steht die weitere Anpassung unseres Wohnungsbestandes an die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Mieter im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Dabei haben wir die großen Herausforderungen der Zukunft mit einer alternden und schrumpfenden Bevölkerung und den Auswirkungen auf unser Unternehmen erkannt und nehmen diese an.

Dies alles garantiert auch künftigen Generationen sicheres und langfristiges Wohnen in unserer Gesellschaft. Auf dieser Basis schaffen wir Wohnraum mit Wohlfühlgarantie.

Freundlicher und respektvoller Umgang mit den Mietern als unseren Kunden steht im Vordergrund des Handelns unserer qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter. Durch regelmäßige Aus-und Weiterbildung sorgen wir für fachliche und soziale Kompetenz.

Unsere Mitarbeiter zeichnen sich aus durch Engagement und Leistungsbereitschaft. Als Team "die Baugesellschaft" arbeiten wir gemeinsam, flexibel und kommunikativ über Abteilungsgrenzen hinweg zusammen. Fairness, Offenheit und gegenseitige Achtung leisten einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens. Dabei schätzen wir uns in unserer Unterschiedlichkeit.

Verantwortung und Vertrauen werden bei uns groß geschrieben.

Wie geht all das ? Wir fangen bei uns an !

Wir nehmen uns gegenseitig ernst und sprechen miteinander. Beweglich und mit Freude an der Arbeit gehen wir die Dinge motiviert an. Wirtschaftliches und umweltbewusstes Handeln ist für uns selbstverständlich.

Unser "Arbeitgeber" ist der Mieter. Unsere Leistung schafft unseren guten Ruf, den die Mieter nach außen tragen - eine Voraussetzung für einen sicheren Arbeitsplatz in der Zukunft.

Respekt ist die gegenseitige Achtung untereinander - das leben wir.

Fairness bedeutet anständiges und ehrliches Verhalten anderen gegenüber.

Unser Ziel ist es, unsere Top-Noten zu Service, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu sichern und auszubauen.

Unser Leitsatz: Freundlichkeit ist Trumpf

Das Team, die Altenaer Baugesellschaft.